Política de privacidad

La presente política de privacidad establece las políticas de MoniMex en relación con la recopilación y uso de la información personal de los usuarios. MoniMex anima a los usuarios a leer esta política de privacidad antes de utilizar esta aplicación. Al acceder y utilizar los servicios proporcionados por MoniMex, usted acepta y está de acuerdo con esta política de privacidad y las políticas de información personal descritas en los términos y condiciones. Con el fin de proporcionarle nuestros servicios, requeriremos que proporcione la información personal necesaria. Si se niega a proporcionar su información personal, es posible que no podamos brindarle los servicios solicitados. La información personal recopilada, de acuerdo con las leyes mexicanas y las regulaciones de Google, incluye lo siguiente:

1.Información personal: Al registrarse para usar nuestra aplicación MoniMex, para garantizar la autenticidad y fiabilidad de la información recopilada, necesitamos obtener su nombre de usuario, número de identificación, número de teléfono y otra información importante para la verificación y confirmación necesarias. Asimismo, esta información importante se utilizará para proteger los derechos e intereses de los usuarios y prevenir posibles fraudes de identidad y usos indebidos.

2.Información de SMS: Durante el proceso de solicitud de préstamo, MoniMex recopila información de mensajes de texto para evaluar el valor del usuario y realizar análisis de prevención de fraudes. MoniMex valora en gran medida la seguridad de los datos de los usuarios y carga la información en https://cashfi.monimexappsitx.com/proxy-manager/ utilizando cifrado HTTPS para su transmisión y almacenamiento, garantizando así la seguridad de los datos del usuario. MoniMex se compromete a no compartir la información del usuario con terceros.

3.Información de contacto: Al usar MoniMex, necesitamos seleccionar información de contacto de la libreta de direcciones para facilitar el análisis de fraude y la identificación de riesgos. Nota: No obtendremos estos permisos, sino que solo seleccionaremos la información de contacto de la libreta de direcciones como su contacto de emergencia. La información recopilada incluye campos básicos como el nombre y el número de teléfono del contacto. Esta información se cifrará y se subirá a (https://cashfi.monimexappsitx.com/proxy-manager/) para su almacenamiento. Damos gran importancia a la protección de la privacidad del usuario y la seguridad de los datos, y tomamos medidas estrictas para garantizar que esta información no se utilice de forma indebida ni se filtre.

4.Información de ubicación: Cuando utiliza nuestra aplicación, con su consentimiento, es posible que recopilemos, recibamos y analicemos su ubicación aproximada para brindarle un mejor servicio en su área.

5.Lista de aplicaciones instaladas: Para garantizar la seguridad de las aplicaciones y prevenir riesgos de fraude, necesitamos recopilar una lista de las aplicaciones instaladas en su dispositivo, incluyendo su nombre, memoria, nombre del paquete, etc. Esta información se cifrará y se subirá a nuestro centro de seguridad (https://cashfi.monimexappsitx.com/proxy-manager/) tras filtrarla por nombre de paquete. MoniMex se compromete a garantizar la seguridad de los datos de sus usuarios.

6.Permisos de la cámara: Para brindar un servicio más seguro y personalizado, MoniMex solicitará acceso a la cámara de su dispositivo móvil. Se realizará un reconocimiento facial a través de la cámara para verificar su identidad, y sus fotos se subirán mediante cifrado HTTPS y no se compartirán con terceros sin su consentimiento.

7.Obtención de información financiera: Cuando utiliza los servicios de la aplicación MoniMex, necesitamos recopilar datos sobre su situación financiera para evaluar su puntaje crediticio. Esta información puede incluir, entre otros, ingresos, gastos, número de tarjeta bancaria, etc. Esta información nos ayuda a evaluar con mayor precisión la situación crediticia y el riesgo del usuario, y a garantizar que los préstamos se otorguen de forma segura, fiable y precisa.

8.Información del dispositivo: Con su permiso, es posible que recopilemos y supervisemos información sobre el tipo de dispositivo móvil, incluyendo el tipo de dispositivo, ID del dispositivo, dirección IP, SSAID, dirección MAC, versión de hardware, versión del sistema operativo y IMEI. Necesitamos esta información para evaluar su riesgo crediticio.

9.Información de la cuenta social: recopilaremos la información de su cuenta social. El propósito de recopilar esta información es realizar análisis de big data basados ​​en sus preferencias e impulsar y desarrollar servicios personalizados para usted. Cargaremos la información de su cuenta social en https://cashfi.monimexappsitx.com/proxy-manager/ para su protección.

10.Identificador de Publicidad de Google(GAID): Al usar MoniMex, podemos recopilar su Identificador de Publicidad de Google (GAID), lo que nos ayudará a ofrecerle una experiencia publicitaria más personalizada. Al mismo tiempo, nos comprometemos a proteger estrictamente su privacidad y a garantizar que sus datos no sean objeto de abuso.

Seguridad de la información personal
MoniMex no recopila datos sensibles, es decir, aquellos que puedan revelar información sobre origen étnico o racial, estado de salud actual o futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical, opiniones políticas o orientación sexual, entre otros datos.
Tomamos muy en serio la privacidad y seguridad de todos los datos personales que recopilamos, utilizamos, retenemos y almacenamos. MoniMex ha implementado medidas técnicas y físicas razonables para proteger su información contra acceso no autorizado, pérdida, uso indebido o alteración por parte de terceros.

A pesar de nuestros esfuerzos por garantizar la integridad y seguridad de nuestras redes y sistemas, no podemos garantizar que estas medidas de seguridad evitarán completamente el acceso no autorizado de terceros (como hackers) a esta información. No asumimos ninguna responsabilidad por la pérdida de datos que pueda ocurrir debido a ataques de hackers no autorizados, ataques de virus o problemas técnicos, ya que estas situaciones son altamente improbables. Si su información personal es obtenida y utilizada de manera ilegal por terceros, no podemos garantizar la confidencialidad de dicha información. Haremos todo lo posible para prevenir el acceso no autorizado a su información personal.

Cómo utilizamos la información que recopilamos
La información que recopilamos se utiliza principalmente para los siguientes propósitos:
(1) Brindarle servicios: esto incluye, entre otros, aceptar sus pedidos y proporcionarle servicios de préstamo.
(2) Mejorar la experiencia del usuario: a través del análisis de la información recopilada, mejoramos aspectos relacionados con la experiencia del usuario, como el diseño de funciones y la interfaz de la aplicación.
(3) Promociones: es posible que le informemos sobre nuestras últimas promociones, cupones u otras ofertas a través de correo electrónico, mensajes de texto u otros medios.
(4) Marketing: con su consentimiento explícito, podemos analizar y procesar los datos del usuario para brindarle productos y servicios personalizados.

Cómo almacenamos y protegemos su información personal
Cargamos su información personal en https://cashfi.monimexappsitx.com/proxy-manager/ y la almacenamos y protegemos de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables. Hemos implementado varias medidas para garantizar la seguridad de su información personal, que incluyen, entre otras:
(1) Encriptación de datos: Utilizamos tecnología de seguridad y medidas de encriptación para garantizar la seguridad de su información personal durante la transmisión y almacenamiento.
(2) Control de acceso: Solo el personal autorizado tiene acceso a su información personal y está obligado a mantener la confidencialidad de dicha información.
(3) Prevención y control de riesgos: Hemos establecido un sistema de gestión de seguridad relacionado con la protección de la información personal, realizamos evaluaciones periódicas de riesgos de seguridad y tomamos medidas preventivas y de control correspondientes.

Derechos y obligaciones de los usuarios
(1) Es su responsabilidad asegurar la seguridad de su cuenta. Asegúrese de que la información de su cuenta (como contraseñas, códigos de pago, etc.) no sea divulgada o accesible por terceros. Además, cambie periódicamente su contraseña para mejorar la seguridad de su cuenta.
(2) Usted tiene derecho a acceder, modificar y eliminar su información personal, así como a cancelar su cuenta. Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda con respecto a la visualización, modificación, eliminación o cancelación de su información personal, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente (Correo electrónico: suharyatis342@gmail.com).

Protección de menores
Valoramos en gran medida la protección de la información personal de los menores. Nos comprometemos a cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, especialmente proporcionando protección adicional para los niños menores de 18 años. Se recomienda que los niños menores de 18 años obtengan el consentimiento explícito de sus padres o tutores antes de utilizar nuestra aplicación y lean esta política de privacidad bajo la guía de sus padres o tutores. Tomaremos las medidas necesarias para proteger la privacidad de la información personal proporcionada por los menores. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor sin verificar previamente el consentimiento de los padres o tutores, eliminaremos dicha información lo antes posible. Si usted es padre o tutor y descubre que su hijo nos ha proporcionado su información personal, por favor contáctenos y tomaremos medidas para eliminar dicha información.

Cambios en esta política
Podemos modificar esta política de privacidad en cualquier momento según el desarrollo de nuestro negocio y los cambios en las leyes y regulaciones. La versión revisada de la política se publicará y entrará en vigencia en nuestra aplicación. Si continúa utilizando nuestros servicios, se considerará que acepta la política de privacidad revisada. Revisaremos y modificaremos periódicamente esta política de privacidad para asegurarnos de que cumpla con las últimas leyes y regulaciones de privacidad y protección de datos.

Cómo contactarnos
¡Gracias por leer nuestra política de privacidad! Si tiene alguna pregunta o comentario, no dude en comunicarse con nuestro equipo de soporte al cliente. Haremos todo lo posible para brindarle un excelente servicio.
Correo electrónico: suharyatis342@gmail.com
Horario de trabajo: de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.